“减窗增便利,四减四增减当值增服务,淮北减空间增活力,市实施行cryptark(cryptark汉化补丁)减考核增效。动减担增动力“今年以来,轻负淮北市重点解决基层治理“小马拉大车”突出问题,加活在城市社区实施“四减四增”行动,力赋继续减轻基层负担,四减四增从文山会海、淮北迎评送检、市实施行填表报数等不必要的动减担增动力事务中解脱社区工作者,投入更多时间和精力为群众服务。轻负
减少窗户增加便利性。加活
居民需要“一岗通办”。力赋
多岗合一,四减四增cryptark(cryptark汉化补丁)效率加倍长。在淮北市社区党群服务中心,记者了解到,原有的各种服务窗口现在已经整合成“一岗通办”服务台,实现了“只进一扇门,只找一个人,只跑一条腿,什么都做”。
淮北市以县、区为单位,整理分解社区现有业务,制定发布27项常见处理事项指导清单,通过集中培训和帮助培训培训“一岗位”专员,打造“一专多能、一岗多责、全岗位”的社区工作者队伍。
“开辟了群众办事慢、办事复杂的堵点,社区服务效率不断提高。淮北市相山区南黎街锦华苑社区党总支书记张腾飞深有体会地表示,居民普遍反映,社区服务更加高效便捷。
减少当值增加服务。
“主动上门”正常走访。
“入户登记发现居民急需23件,已完成19件,正在处理电瓶车充电桩、路面硬化等问题。“在淮北市杜集区博庄社区党总支书记博泽强的笔记本上,不再记录接待检查的次数,而是为人民解决问题。
淮北市在社区实行“动态值班、正常访问”工作模式。不当社区工作者积极开展“红门、暖心敲门”行动,全面覆盖保险网格,了解和掌握社会条件和舆论,建立关键群体分类账,发送关怀。根据网格-社区-街道逐级反映走访中发现的问题。街道“吹哨派单”根据问题性质和管理权限,协调公安、城管、住建等单位主动承担,限时办理。
今年以来,淮北市共推动近2000名社区工作者从办公桌上解放,走访居民区、建筑3.9万余次,解决走廊照明、电动汽车充电桩安装等民生问题3900多个,将减轻基层负担的效率释放给群众办实事。
减少空间,增加活力。
在“家门口”嵌入服务阵地。
“小任女儿教得很好,比我儿子更有耐心。“在淮北市烈山区铁路运输社区党群服务中心的“居民会客厅”中,社区老人李家春听了社区党支部副书记任万万的话,称赞了如何使用智能手机。
加强党群服务阵地,做好细党群服务。今年以来,淮北市坚持“办公区最小化、服务功能优化、活动区最大化”的理念,积极推进去行政化、去办公化、去形式化、亲民化改造等“三去一改”建设,迭代升级改造56个党群服务中心,建设440个党群服务站(党群站)。
据报道,淮北党群服务中心还引进了90多个社区和社区服务社会组织。各党群服务中心普遍实施AB岗位错误高峰用餐和错误时间离职模式,开展预约延迟服务,有效解决员工居民“无时间工作、无处工作”的问题。
同时,淮北还大力开展“滥上市”专项整治,推进“上市瘦身”和“减负增能”,清理各机构品牌1840元,让社区工作者轻装上阵,更好地为居民服务。
降低考核效率,提高效率。
“松绑”基层干部。
“通过多次考试的统一、合并检查和一次检查,镇上各种检查的频率显著降低。遂溪县遂溪镇党委委员、组织委员冯烨表示,现在一次检查整合了多项内容,实现了一次入门、多项工作。
为有效授权基层解除绑定,淮北市实施了“更加注重绩效,更加注重群众反馈”的基层党建考核方向,将党建工作考核纳入党组织书记基层党建工作报告考核,由县、区党委组织部领导,每年只做一次“大考试”;大力开展“社区万能章”专项整治,社区出具的证明类型减少28.6%,清理“责任”和“一票否决”事项23个。与此同时,探索推进数据资源“一张表”建设,逐步实现数据资源的一次性输入和多方共享。
遂溪县建设了以党的建设为主导的网格智能管理服务中心,建设了网格信息化综合管理平台“遂时电子办公室”,实现了网格内就业社会保障和应急管理的有机整合,解决了以往数据信息反复排列、反复收集、反复报告等问题,大大减轻了基层负担。(李伟 刘诗浩 黄永礼)。