自2024年以来，亭解忧滁州市全面实施了公共法律服务质量改进项目，滁州完善了“亭子解决问题”的市打中投证券超强版公共法律服务品牌，为群众提供高效、共法高质量的律服法律服务，覆盖整个业务和时空。亭解忧市司法局、滁州皖东公证处被表彰为国家公共法律服务先进集体。市打

　　完善服务网络，共法多平台“省心办”。律服推进市级公共法律服务中心建设，亭解忧集公证、滁州法律援助、市打仲裁、共法人民调解、律服中投证券超强版行政复议应诉等功能于一体，率先在市企业综合服务中心设立法律服务窗口，推动法律服务从便利化向增值化发展。建立法律服务微信群，定期发送与群众生活密切相关的法律知识或案例，开发“皖东公证云平台”、“青铜智盒视频公证系统”、在线平台，如“金融公证”APP，提供在线办证服务。为村庄(社区)提供公证服务、以企业园区为出发点，建设“公证” 基层治理”、“公证 全市1216个村(社区)全覆盖企业服务等新业态。

　　优化惠民措施，全方位“暖心办”。进一步扩大法律援助范围，将网约配送员、网约车司机等新就业形式劳动者纳入法律援助重点群体。“公证减证方便加快”不断深化，全市提供1536件受理服务，1469件预约办证服务，913件上门服务，2700多件延期服务。通过“互联网”实施法律援助申请“云受理” “云服务”获得法律援助。第一个公证存款账户“存款”功能，最大限度地保护当事人的权益。建立“法院 公证处 房地产登记模式实现了全省首次房地产“带封转让”。

　　加强服务质量，高标准“安心办”。发布《滁州市法律援助案件处理指南》和《温馨提示》，督促案件组织者履行综合通知义务和风险提示，形成案件自检、自检、自我纠正的正常工作机制。抓紧日常监管，全市开展公证、司法鉴定、法律援助等案卷质量评审10次，开展“双随机” “一公开”检查10余次，开展审判活动28次。通过开展审判审判、咨询司法机关意见、回访受助人等措施，以群众的获得感和满意度作为判断案件质量的重要指标。对2160多名法律援助受援人进行案件回访，满意度达到98%。（万晨露 李文刚）。